2023是华浔创新年，在“恪守匠心至善美，惟实励新迎光明”方针的指引下，为树立典范，标榜先进，我们特别推出了“华浔最美创新人物”专题采访，让饰界看到每一位践行“敬业、精益、专注、创新”工匠精神的华浔人，让他们的光辉，照亮我们前行的道路。

本期最美创新人物——

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质控中心质检经理 张洪

在装修装饰行业，品质交付是成功的关键，工艺和质量则是品质交付的直接体现。如果没有扎实的工艺和合格的质量，再精美的设计图也是水中月、镜中花。若要将设计图纸完美落地，那就少不了一个重要角色——质检员。

要做好事，先做好人

2006年进入珠海公司开始正式接触装修行业的张洪，曾有3年木工、14年喷漆工作的经历，先后做过监理、售后、材料、质检，2014年升任珠海公司工程部经理，2021年因工作表现优秀被提拔为集团质控中心质检经理。

回想起第一个服务的客户，张经理仍然印象深刻，这客户刚好跟他一样性子比较急，别人都以为客户很凶，但他俩却特别聊得来，后来甚至还成为了朋友。

面对形形色色的客户，他也时常觉得很累，“就像做售后的时候一样，经常会挨骂，自己又不能生气。不过在调节端正态度的过程中，自己也慢慢改变了暴躁的脾气”，张经理感慨道，“在华浔二十年，我重新审视了自己的人生态度，懂得了什么是价值，什么叫感恩，也懂得了要做好事先做好人的硬道理！”

没有华丽的辞藻、没有威严的外表，他用稳定而安心的力量默默承载起每一个工地的施工质量。

做大事者善自省

随着家装行业的与时俱进，工艺不断地创新升级，新材料也层出不穷。张经理认为，如果只懂皮毛如何能把控施工质量，如何能合格验收？常常自省的人生态度让他总是不忘提升自己的专业水平，闲暇之余也总在钻研新工艺。因为他认为，只有专业过硬才能承担起作为质检经理的责任，好的工艺也能让施工团队的工作事半功倍。

近日，集团质控中心积极贯彻华浔创新年“恪守匠心至善美，惟实励新迎光明”指导思想，在中心主任钟馗的积极倡导下，质控中心张经理与珠海公司工程部经理一起推动珠海公司电工师傅换上了新的夹线钳子，采用新的电工工艺一一冷镀锡接线工艺及德国万可分线并线接线工艺，用于天花灯线与开关插座电箱的安装。

冷镀锡接线工艺可以减少多芯线头在开关面板内松动的情况发生，而德国万可分线并线接线工艺只需要将单芯线和多芯线插入导线连接器再将其扣住即可，减少了导线连接处氧化导致的接触不良、跳闸等现象的发生，提高了用电的稳定性。

“现在的电线连接不需要电胶布，安装也快捷方便，稳定性提高了，还大大的降低了施工返工成本，省时省力，很实用！”，在施工现场，工人师傅们用新工艺麻利地进行布线工作后纷纷给出好评，客户也连连夸赞，张经理脸上总算露出了笑容。

“好的新的工艺要让华浔家人们一起使用”，张经理表示，“这次的新工艺已在珠海公司全面推广使用，后续的话会尝试在全国工艺馆落实推进，让分公司的人都能体验新工艺带来的便捷。都说工程质量是华浔的生命线，所以我们华浔人要共同进步，提升工艺水平，多多促进工程交流，才能为客户提供更安全舒适的家。”

用学习力打造创新力

从业多年，张经理始终坚持自己的工作原则。在团队管理上，他向来一视同仁。对于工人师傅不理解的工作，他都会耐心去教导、指引。正如这次的工艺创新，他像以往一样走进各个工地，亲自指导工人师傅，“华浔的电工师傅必须持有上岗操作证，而且还需经专业培训并考核合格后才能上岗，平日严格遵从电工标准施工流程，所以他们很快就熟练了，还把活干得很漂亮”，对于团队的积极配合和上手之快，张经理很是自豪。

二十多年来，华浔始终应客户满意之需，坚守“做一个工程，树一个样板”的初心，践行“敬业、精益、专注、创新”的工匠精神。而作为集团总部的质检经理，张洪始终勤学善思，引领团队锐意进取，用学习力打造创新力，靠工程质量赢得众多客户的信赖。

2023年是华浔的“创新年”，集团确定了“恪守匠心至善美，惟实励新创光明”的指导思想。张经理的理解是——技术的创新和材料的更新。“更重要的是，我们的自身形象、素质、团队的精神面貌、责任感及我们的服务质量都要与时俱进，要有一个崭新的面貌去面向市场，面向我们的新老客户”，他强调道。

品质源于细节。25年来，像张经理这样以客户为导向，以质量为核心的华浔人不计其数，他们用过硬的家装实力和贴心的管家服务说话，一次次全心全意的沟通，一个个全情投入的设计，一道道精益求精的工序，呈现出完美的家装效果，赢得了广大业主朋友的肯定和表扬......未来，华浔人也将不负期望，奋力实现“让中国人住得更美好”的伟大愿景，推动华浔发展新征程！