2023年7月18日，“匠心筑梦，饰事如意”亚娱体育（中国）·有限公司“25年-装饰中国行”（简称华浔第六届全国大联动），在全国200多家直营公司全面铺开，继续以诚心诚意的服务和实实在在的福利，感恩回馈全国广大客户朋友。

最美华浔人

在本届大联动前半程，我们取得了骄人的成绩。与此同时，全国也涌现出了众多耀眼的联动之星。为了树立榜样，激励全体华浔家人学习先进，集团特别推出“最美华浔人——联动之星”专访分享。

人生是旷野，而非轨道。她打破横亘其中的枷锁，于纷繁世界中闯出属于自己的一片天，如今的她活得清醒且独立，仍怀抱着对设计的理想情怀，探索、享受设计带来的由衷乐趣。她是华浔集团、泉州家装界首个业绩上千万的女设计师，也是屡次荣获各大设计奖的设计女神。

本期最美华浔人——联动之星

泉州公司设计总监 俞欣

2007年通过朋友介绍、被华浔企业文化、团队凝聚力吸引进入华浔大家庭的泉州公司设计总监俞欣，已从事室内设计工作十余年。她是国家注册高级设计师、CIID室内装饰学会会员、IFDA国际室内设计师协会注册高级设计师，作品曾多次刊登于各大报刊及设计刊物，曾获中国设计青年说-中国青年设计师发展计划泉州新锐设计师选拔赛“最具潜力设计奖”、WYDF2018年度中国区100大杰出设计青年、广州设计周“为中国设计发声”精英人物等多项专业设计大奖。2021年，在《红鼎创新大赛》、《泉州好设计》、《BDA包豪斯现代设计赛》、《金马克室内设计大赛》等设计大赛中屡获佳绩。不仅如此，多年来，她在泉州公司数场活动中获得“签单旗手”称号。

打铁还需自身硬

截至8月14日，俞欣在本届大联动活动中，个人签单量达10单，业绩产值约300万。面对比较浮躁的行业景气和并非容易的签单任务，俞欣始终坚持设计，这样一件“枯燥”的事情，她是如何度过瓶颈期，然后坚持十余年的？看着其他行业的光鲜亮丽，她是否有心动过呢？对此，俞欣有着自己的见解——

所谓做一行要爱一行，要保持足够的热爱，才能坚持下来。打铁还需自身硬，做一个靠谱的设计师，将一个空荡荡的毛坯房变成一个客户喜爱的家，将每一个设计细节、每一道人文关怀贯穿到家居生活中的每一个角落，收获客户脸上满意的笑容，是她最大的工作成就感。

她还表示，设计是立身之本，作为一名室内设计师，要有前瞻性，满足新时代下的新需求，为客户的居住空间综合人文、设计、生活舒适感，才能为客户带来个性化的居住体验。

是随机应变，也是以不变应万变

与客户的相处之道是随机应变，对于俞欣而言，最轻松的应对方式便是与客户成为朋友。空闲的时候，约上客户朋友品品茶，或青山绿水，或小桥亭榭，或幽居雅室，茶香缥缈，谈笑间，心中了然。

“当和客户沟通装修要求的时候，仅从客户的简单描述中是很难体现出来潜在需求的，我们要更深层次的去挖掘。尽可能的让客户多表达他的喜好，他的生活习惯，了解他现在住的状况，知道什么是可以延续的，什么是之后坚决不能再要了的”，俞欣表示。

“比如：客户家里客厅需要的一张沙发，但其所表达出来的就是表面上的需求，只有挖掘到更深层次的需求——‘不仅要承载待人接客的任务，也是休闲娱乐的重要场所’，才能做出更适合客户的方案，选出最匹配的家具。”

解决不同客户提出的设计要求的方式有很多，以不变应万变亦是最佳。“每个客户的需求都不同，也就是业内常说的定制化设计，但我们的思维逻辑和服务态度是不变的，实践起来是变通的，开放的设计思维会激发出很多创意想法，实现了这些想法就是最好的设计平衡。对于老客户或固定客户，我们持续优化方案并深入研究，调整和提升空间的产品；对于新客户，我们努力争取提供优质的设计方案和服务体验，让客户感受到我们对于设计的执着和特质”，俞欣如是说。

令俞欣印象深刻的，是一个认识十余年的客户。在十几年前的一次装修合作以后，和该客户成了无话不说的好友，“这个客户十几年前的一套房子是我们装修设计的，那时他的小孩还在读书。现在他的孩子长大成家了，嫁到了外省去，这次有套新房子要装修就又找到了我。和客户一样，我也是看着他们的孩子一天天长大到成家立室，这让客户一家对我倍感亲切，所以也经常和我说随时都可以到他家吃顿便饭聊聊天”，家人般的时常问候和关心，让俞欣十分感动。

“老客户是我们的宝藏，能够用心服务好每一个客户朋友，在市场的认可度就越来越高”，俞欣如是说。“家居环境可以改变居者的生活方式，并潜移默化影响到下一代，这就是设计的无穷力量！我们仍然坚持初心，一直走在设计的道路上。也感谢在这样的环境中，依然坚定的将项目，信任地交给我们做的可敬的客户朋友们。”

发挥设计力量，创造人居空间之美

多年以来，在集团及泉州大区的支持和鼓励下，俞欣在设计的路上熠熠生辉。而俞欣也时常心怀感激，她表示，“我觉得我是幸运的，华浔是我们的舞台，让我们得以不断自我提升，利用自己的专长，展现自己的光芒，亦为客户创造了美好的人居空间；华浔是我们的最大支柱，不论刮风或是下雨，都在背后默默支持我们，以坚定信念发挥设计力量，为客户打造理想的人居空间，创造设计所带来的独一无二的生活美。”

携手并进，开拓未来

自七月全国大联动活动开幕以来，泉州公司签单表现格外引人注目，在公司签单数榜单中一直名列前茅。对此，俞欣表示，这全是泉州大区副总经理吴文华带领有方及团队共同努力的成果。在大联动期间，不管是施工工地质量的管控还是客源部的铺垫，将华浔的匠心工艺、企业文化、品牌实力等都很好地向客户传达到位，让设计部的整个谈单过程也顺畅了不少。

2023年是华浔“创新年”，俞欣对于“创新”的理解——无论是设计团队还是设计服务，都要有所细腻的观察、反应、试验、评估、回应，创新，以支持不断更迭变化的市场环境。在华浔的下一个25周年，更大的舞台也正在向每一个华浔人开放，我们要携手并进，开拓未来。

问及本届大联动的业绩目标，俞欣抱着满满的期待和十足的拼劲。她笑着说，“希望今年我也能顺利拿到咱们公司的签单旗手，为下半年的开工量打下好的基础。”