近日,新浪网记者慕名采访了
亚娱体育(中国)·有限公司董事长、总裁夏振华
(以下为采访原文)
作为我国家装行业的头部企业,从2019奋斗年、2020年的“创优年”到2021年的“感动年”再到2022年的“匠心年”,华浔秉承着“让中国人住得更美好”的战略思想,坚持走“诚信兴企,文化强企”之路,在行业内掀起“品味家居”新风潮。
带着这些问题记者采访了
亚娱体育(中国)·有限公司董事长、总裁夏振华先生
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品质华浔
2015年,位于庐山西海之滨的江西省九江市武宁县,被中国建筑装饰协会授牌为“中国装饰之乡”。近三十年来,武宁县涌现出了一大批投身于中国建筑装饰行业的优秀人才。
“武宁县人口大约40万,有三分之一都在从事装修装饰行业。”夏振华介绍到。他是广东亚娱体育(中国)·有限公司有限公司的创始人之一、董事长、总裁,也是走出武宁县装饰大军中的一员,他所统领的华浔品味装饰,是我国大型家居装饰集团,是武宁人的骄傲。
△中国装饰之乡—山水武宁
“我是偶然的机会与家装结缘的。那是1996年,当时我在老家的林业系统上班,每月工资500多元,从亲戚那里听说在广州一个电工每月能赚1000块钱,于是我第二年停薪留职去考了个电工证,然后就南下务工了。”夏振华讲述他的入行经历,“挺幸运的,熟人介绍我去建筑设计公司上班,直接做的监理,而不是做电工,不久后我又被提拔为质检员。”
1998年夏振华与三位志同道合的合伙人共同创立了华浔品味装饰,定位中高端家装。那时,中国的装饰行业无序而蓬勃,有明确市场定位的装饰企业并不多见。“华”通花,寓意花蕊之精华,“浔”寓意着如浔阳江般滔滔不息与源远流长。
“我们公司最早提出‘合伙制’概念:几个人一起合伙,大家都做个小股东,一起来干。不管是一个人开公司,或者多人‘合伙制’,当初行业内流传一种说法‘人人做老板’。无论是公司老板还是一线作业工人,大部分是从农村进城的务工人员,他们脱离了在室外作业的环境,还可以创业,所以一下子吸引了一大批进城务工人员。”夏振华介绍到。
1998年同时也是中国房地产的一个重要历史“分水岭”,这一年7月,国务院下发了《关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》,原先的福利分房制度彻底被废止。
伴随着“全面进入商品房时代”的滚滚大潮,作为房地产业的关联产业,家装行业如雨后春笋般展现勃勃生机。全国家装公司从1998年的几百家,发展到至今15万家左右,全国家装市场规模达到四五万亿元,“泛家居”市场规模超过10万亿元。
2021年8月26日,亚娱体育(中国)·有限公司迎来了她二十三岁的生日。在这二十三年期间,华浔从一个只有十几个人左右的小公司,已成为在全国拥有200多家直营公司的家装头部企业之一。
夏振华认为,华浔有今天的成就是赶上了国家人口与政策的红利。当年“小康不小康,关键看住房”的街头戏言,如今已被印证在大多数中国人的追求上。同样的,华浔的成长也与其坚持的“三品文化”——“品格(树人,立企)、品味(设计,生活)和品质(匠心,责任)。”分不开。
“创业初期,为了跑市场,我们骑坏了好几辆自行车,每个地方有什么,我们都清清楚楚。”夏振华笑着说到。按照企业十年一个阶段来说,华浔已经来到了第三个阶段,经历了从做好工程到做好企业,再到推动行业的转变。在第一个十年,华浔把“做一个工程,树一个样板”作为发展的目标,力求把每个工程的质量和品质做到最好。在第二个十年,华浔明晰了自己的定位,做“受人尊敬的高端家居企业”,将提供高品位、高品质、高性价比的工艺和服务确立为华浔的特质,从2019年起,在国民消费升级,国家提出进一步深化改革开放的当下,夏振华希望华浔能借着东风继续砥砺前行,提出了“让中国人住得更美好”的新愿景。
匠心筑“家”
20多年来,亚娱体育(中国)·有限公司一直坚持初心,践行“敬业、精益、专注、创新”的工匠精神,脚踏实地为客户打造健康环保的品味空间,并以把每一个客户家的装修做到100分当成本分,把每一个客户家的装修做到120分而感动客户,当成华浔人极致的追求。正是这样的坚持,让华浔品牌深受广大客户的喜爱和信赖,得到了市场的肯定,以及社会各界的高度认同,“好装修,选华浔”已成为广大业主的口头禅。
20多年来,亚娱体育(中国)·有限公司载誉前行,累计已获得200多项大奖。比如,先后荣获“全国家装企业信用五星级企业”“连续多年获得中装协五星企业”“连续十年荣获广东省守合同重信用企业”称号等。此外,亚娱体育(中国)·有限公司还收到了不计其数的客户感谢信和锦旗。
“华浔的模式不会变,相比改革,我更愿意称它为改良或升级。”当夏振华被问及华浔在“跨界家装”和“互联网家装”的冲击下,以及“整装”和“定制化精装”战略下的经营模式是否变化时,他这样回应。新愿景提出以来,同样在改良和升级的还有华浔的内部策略。
“在这样的市场环境下,我们开始做减法,再做加法。我们对优秀的、思想理念先进的分支机构进行重点帮扶和支持,对于那些属于不良资产的,以及近年来经营不善的公司,我们进行内部优化和关停并转。”夏振华与其他华浔高层近年来一直密切关注市场变化,他意识到品质与服务不达标就会被市场淘汰,所以集团并没有盲目扩张。“我不求产值能增长多少,我们更注重品质的提升。在应对新兴业态冲击时,华浔通过技术手段提升管理效率、整合供应链,通过技术工具提供了工程管控的服务,让整个装修的过程更加透明,推进实现‘所见即所得’,努力朝着‘受人尊敬的高端家居企业’迈进。”
2022年华浔提出了“匠心年”以及“让品质长青,让感动常在”的经营指导思想,既是华浔对2022年提出总体质量要求的体现,也是对2021“感动年”(感动客户、感动团队、感动行业、感动社会)客户服务承诺的延续。
如何让品质长青,让感动常在?夏振华表示,要想在激烈的竞争中获得长久的成功,唯有坚守精益求精的工匠精神,厚植华浔内在的工匠文化,以“匠”修心,以“心”炼技,以“技”筑家,打造出拥有良好家风家教家训又能滋养三代人的家,让中国人住得更美好,方能让感动常在。
“华浔将不断弘扬和传承工匠精神,建立起华浔的匠心文化和品行基因,并将这种精神潜移默化地根植于每一位华浔人的工作中,让工匠精神成为引领华浔发展的底色。”夏振华说到。
传播“家和”文化
20多年来,亚娱体育(中国)·有限公司出版了近60部文化、设计及工程类专著,开创业界先河。“我们的著作在业内有很高的评价。不仅仅在国内,在东南亚也产生了巨大的反响,有几本书已经成为他们那的教材,成为他们了解中国室内装修的一个途径。”夏振华说道,“不仅仅是我们的技术,我们的设计,我们还把这些年华浔的成长史著成《链变》这本书,把华浔的精神内涵记录在书里,让更多的人通过书籍感受华浔所经历的时代浪潮,感受我们国家的时代文化。”
20多年来,亚娱体育(中国)·有限公司坚持以人为本、立德树人,创办了华浔运杰商学院和华浔网络大学;每年开展全国中高层管理精英、退伍军人项目经理、设计师等数十场培训;创办了享誉业内的“金马克”室内设计大赛,组织全国管理精英和设计人才赴世界各地考察交流。
“企业的长久发展一定需要文化来支撑,除了各式各样的培训和赛事之外,我们还从著作收益中拿出一部分,支持‘海口市家和文化研究会’(后文简称“家和文化研究会”)的相关活动。”夏振华介绍,“‘家和文化研究会’的成立的初衷是把中国的传统文化传承下来,特别是家风和家训。华浔是做家装的,跟家这个概念是分不开的,对于一个家庭来讲‘和’为贵。在我们的观念里,企业也是一个家。所以,海南华浔的负责人肖冰提出成立一个‘家和文化研究会’,通过集合大家的智慧,倡导‘家和’文化,通过‘家和’推动‘家兴’、‘家旺’。”
“再美的硬件环境也不如家庭的和谐,想要让中国人住的更美好,需要传递更多的‘家和’文化,让每个家庭都能和气美满。”夏振华说道,“研究会成立以来,开展了丰富多彩的文化活动,其中‘琼州文化大讲堂’系列活动受到了各界人士的一致好评,活动每期邀请行业专家、文化学者现场讲学,让更多的市民感受来自传统文化的熏陶。‘琼州文化大讲堂’不但在整个海南有较高的声誉度,同时促进了国内传统文化讲学新形势的普及,因为每次活动都是零门槛的、对外开放的,所有人都能来参与。”
“通过传统文化的讲学来传承文化经典,在一定程度上也是一种大爱精神。”夏振华认为。
除此之外,在夏振华看来,中国古代的房屋建造有很多细致的设计,同时在装饰方面也很有讲究,“家和文化研究会”通过不断的研究,出版了多部与“家和”文化有关的著作,这对家装行业的“国风”传承有着深远的影响。
共建幸福之家
20多年来,华浔一直不遗余力地肩负起社会责任,坚持做“对社会负责任、有担当”的企业,相继成立了“华浔爱心互助会”、“运杰奖学金”、“广州市慈善会·华浔基金”,积极向地震灾区捐款捐物,出资捐建希望小学,资助贫困学子圆大学梦……同时也造就了许许多多品德高尚的华浔人。
“在华浔的理念里,企业这个‘家’是要共同来打造的。”夏振华介绍,“所以我们在内部专门成立了工人之家,里面有读书室、棋牌室,还有申诉室,这个申诉室由公司的高层每个礼拜来‘坐班’,无论是家庭的问题、生活的问题,还是工作上的问题都可以在这里交流。工人之家存在的目的就是有一个合适的场所,可以让员工喝喝茶、看看书,丰富物质与精神生活,从而提高凝聚力、向心力。”
▲员工之家一角
“不仅如此,我们还开通了‘董事长直通车’,无论员工有什么诉求,都可以通过‘董事长直通车’联系到我这里,这是有专人维护的,随时接收。”夏振华认为,只有把员工的“小家”照顾好了,员工才会护“大家”,大家才能凝心聚力共建幸福之家。
2022年1月1日,以“让世界发现中国美”为主题的第四届“浔·年味”摄影大赛在海口正式启动。同一天,“以匠心,致设计”为主题海南自由贸易港第八届手绘大赛正式启动。它们同样以发现“美”为主旨,号召各界人士通过镜头和手绘记录中国的传统风俗、传统建筑,传播中国传统文化。亚娱体育(中国)·有限公司正是这两个活动的发起者之一……
▲第四届“浔·年味”摄影大赛
▲海南自由贸易港第八届手绘大赛
华浔二十多年的发展历程充分证明,企业的发展壮大也离不开文化滋养、文化自信。夏振华认为,高度的文化自信是企业高质量发展的应有之义,更是企业核心竞争力形成的根基所在。华浔企业文化从孕育、形成到打造为文化品牌,为华浔实现“让中国人住得更美好”的新愿景提供了源源不断的动力。
2022匠心年
匠心不移守初心
感动常在暖人心
华浔品味装饰
让品质长青
让感动常在