疫情之下的2020年
对于每个产业都是一个挑战
在这段全民防疫的时间里
家居行业如何进行战略调整？
如何把疫情的影响降到最低？
又该如何更好地渡过这次的难关？

为共同探讨疫情之下的行业走势，全国工商联家具装饰业商会、西海基石教育、新浪家居、土巴兔等平台联合推出了《美好家居生活线上六大系列公益课程》之“家居行业专家/企业家公益直播课”。

亚娱体育（中国）·有限公司
作为头部装企受邀作主题演讲

2月18日20时
集团董事长、总裁夏振华开启直播课程
为大家讲述

直播期间

超过20万人在线听讲！

夏董演讲精彩内容分享

一、积极防疫 提升能量

面对疫情，我们应该众志成城，企业要积极防疫，提升能量：

▶ 响应国家号召，成立紧急应急小组，记录员工动向；
▶ 要多渠道采购防疫物资，为复工做准备；
▶ 应对员工进行针对性的网络培训，提升员工能力，安抚情绪；
▶ 各区域高管应积极行动，思考本年度如何规划、安排。

二、关爱员工 增进交流

关爱员工，增进与员工的交流、沟通：

▶ 关心、指导、引导员工，给予自信心；
▶ 公布公司的运作状况，多渠道开展工作；
▶ 根据公司现有情况制定政策，尽力取得员工的理解和支持。

三、整合资源 加强网销

整合资源，加强网销：

▶ 加强网络营销、网络推广，学习在线咨询，应该重视这方面的建设、管理和团队打造等。
▶ 加强信息化、大数据建设，推进网络运营管理。

四、服务客户 坚守行动

对客户多一些关心和帮助，有助于提升认可度，如：

▶ 专业知识定点推送并互动；
▶ 不断进行零接触线上客户咨询；
▶ 组织/安排老客户回访。

五、分析形势 预见发展

当前形势下，每一家企业唯一的目标就是“活下去”，接下来整个行业会经历一次重新洗牌！所以，疫情结束后，家装行业的整体发展趋势大概会是这样的：

▶ 对于大企业而言，其实危机就是转机！对于小微企业而言，疫情就是一次严峻的考验。
▶ 助推线上咨询、居家办公及设计系统化、产品定制化、服务标准化。
▶ 本次疫情让客户对家有了新的认识，客户的需求会产生一些变化。
▶ 健康环保、空气及饮水系统、杀菌收纳等家居功能会有一定的需求，从而产生大量的局装、换装。
▶ 智能家居会有较大的需求。
▶ 居家和办公室的部分功能将会发生转变。
▶ 疫情就是拐点，机会就在眼前，行动就是成功。

2020 新时代 再创优
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